以前はGeoTrustによる認証があったようですが、今はSymantecによる認証に変わっているようです。(法人)
認証手続き開始時にMSからのメールが来て、そのメールのリンクから確認を行うと認証作業が開始されるようです。
その後はメールや電話など特になく、何かを送る必要もありません。
5日くらい経つと認証が完了したよとメールが来ます。
以前に比べると格段に簡単になっているようです。
また、その後発行者名を変更するとまた認証開始のメールが来ますが、こちらは完了メール等なく数日で更新されます。